我公司是一家拥有8年客户服务中心运营管理成熟经验的中国企业，现有员工超过900人，服务过的企业客户超过200家，覆盖保险、电子商务、银行、电力、电信、基金等众多行业。公司在实践过程中形成了一整套涵盖呼叫中心系统建设、人员招聘、培训、质量监控、报告统计、信息安全各环节的服务体系，而在项目具体实施中，我们会依照客户的企业文化，将标准化的系统模块与客户业务特点、质量要求充分结合，满足企业客户不断变化的、复杂性日益升高的商业需要。经过多年客户服务项目经验的积累，我公司已经在该领域形成强大的核心竞争力，客户的认可及持久合作，也证明我们有能力为客户提供全方位的服务种类，包括呼入业务、呼出业务、多语言服务、多渠道支持、人才推荐、员工培训、顾问咨询等。 [详细介绍]
